在投保时，有一个很重要的环节很容易被大家忽视，那就是健康告知。如果我们在这个环节没有注意到健康告知或者是有所隐瞒，就会在理赔的时候受到影响。这个时候，钱交了，但是又无法得到赔付，那可真的是亏大了。但若是一些病自己也记不清楚，这时候该怎么办？
健康告知自己也不清楚怎么办？
【1】向父母、亲人确认：小时候生过的病，自己可能也并不知道，这时候可以向父母确认下患过哪些疾病，儿时有没有手术经历等。
【2】查看病历、体检报告：这些资料可以打印一份纸质的保存。自己实在记不清的，可以去医院或者体检机构查询。很多保险机构都会去医院、体检机构查询我们的过往病历。
但要注意，我们最好不要在投保之前去做体检，否则新查出某些病症反而会给自己添加负担。
一方面是如果比较严重的话，保险公司可能不会让我们投保，拒绝为我们承保。另一方面是如果不是很严重，但又有一定风险，保险公司就可能会要求我们多交保费，我们的投保成本也就大大增加。
总之，现在健康告知密密麻麻，很多人没耐心看，觉得自己能吃能喝很健康，不看过往的医疗记录和体检报告，随意填写。这在理赔的时候就会遇到很大的麻烦，一定要引起重视。
不过也有人会担心拒赔，所以在健康告知中讲得非常详细，这也是没有必要的，我们只要做到有问有答，不问不答就好。因为根据我国保险法第十六条：【如实告知义务】订立保险合同，保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的，投保人应当如实告知。如果没有提到的，我们就不需要再画蛇添足了。
