保险公司故意拖延理赔怎么办 介绍3种有效解决方式

保险理赔指的是当被保险人发生了保险合同约定的赔付情况时,保险公司需要根据合同约定内容对被保险人给出合理的保险金。发生了意外事故且是合同约定的理赔范围,而保险公司故意拖延理赔怎么办呢?下面一起来看看有效解决办法吧。

保险公司故意拖延理赔怎么办?

【1】    向保险公司投诉

在申请了保险理赔之后,保险公司人就无动于衷不开始理赔流程时,被保险人可以与保险公司取得联系,问清楚迟迟不进行理赔的原因。如果是因为材料不齐那么就立刻补齐材料,如果是因为理赔人员的问题,那么可以向保险公司投诉。

【2】    申请仲裁

保险公司迟迟不肯理赔,与保险公司投诉之后依旧置之不理者,被保险人可以直接申请仲裁,由仲裁机构出面做出合理处理。待仲裁胜诉之后,对于仲裁结果保险公司依旧拒不执行,那么被保险人可以直接向法院申请强制执行。

【3】    向银保监会投诉

对于保险公司迟迟不进行理赔的情况,被保险人可以直接向银保监会投诉。银保监会全称是中国银行保险监督管理委员会,其主要责任就是根据相关法律规定统一监督管理保险行业与银行行业,所以当保险出现任何问题时,都可以及时到银保监会进行投诉,任何保险都受银保监会管理。

根据保险的相关规定,当被保险人发生事故且符合保险合同约定的理赔范围时,保险公司需要及时赔付合理的赔偿金,如果是情况比较复杂的,保险公司也应该在30天内做出核定,除非合同中另外有规定。一般来说,保险公司的理赔时效是30天,当保险公司过了理赔时效后依旧不进行理赔,那么被保险人就可以直接通过上诉方式来维护自己的正当权益了。

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