我们永远不知道明天和意外哪个会先来,尤其是在这个充满了意外的时代,我们每天都会面临着众多的意外风险,因此不少人对意外险产品格外青睐。那么如果我们不幸遭遇意外保险事故,我们应该怎么寻求理赔呢?
意外险的理赔流程是什么?
【1】报案:我们在发生保险事故之后,一定要及时向保险公司报案。如果意外事故导致被保险人需要就诊或者住院治疗时,应该第一时间告知保险公司,可以拨打保险公司客服热线进行报案。然后向工作人员了解需要准备哪些资料,以便保险公司能快速审核赔偿。
在发生意外后,最佳的报案时间是三日内,其次是10日内,建议报案时间越早越好。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
【2】准备资料:我们在报案之后,需要根据保险公司的要求,收集并递交相关的所有资料,比如说医学诊断证明、医疗费单据以及处方收据、本人身份证或者户籍证明复印件、有关部门出具的意外事故证明等。
【3】等待审核通知:在我们递交资料之后,保险公司会在一定的时间内,针对我们提交的单据证明作出相应审核,并根据审核结果下达赔偿或拒赔通知。意外险的被保险人或受益人,在接到保险公司的通知后,就可以凭借本人身份证和户籍证明到保险公司领取相应的赔款。
以上就是关于意外险的理赔流程介绍,希望能对你有所帮助。虽然说我们投保了意外险,但还是希望这张保单不会出险。