支付宝手机碎屏险是支付宝旗下的保险平台蚂蚁保险联合众安保险推出的一款保险产品,该手机碎屏险险是在保险期间内,被保险人因发生保险合同列明的意外事故,直接导致投保手机屏幕意外碎屏的,在保险金额内,由保险公司为被保险人提供一次换屏维修服务。随着现在手机碎屏的风险增加,不少用户都投保了支付宝手机碎屏险,根据支付宝上的数据显示有240万人投保了该保险产品。那么支付宝手机碎屏险要怎么理赔?一起来了解一下。
支付宝手机碎屏险怎么理赔?
【1】首先用户可以登录个人的支付宝账户,然后直接搜索“蚂蚁保”,在保险里面找到自己投保的碎屏险的保险;
【2】点击进入保单的详情页面之后自主申请理赔;
【3】然后选择好手机维修的方式,用户可以自主选择邮寄给保险公司维修或者到指定的实体店维修;
【4】之后保险公司就会在7天之内完成维修,并将手机返还给用户。
值得一提的是,本身支付宝手机碎屏险在投保的时候就有原厂屏幕和严选屏幕两种选择,投保了原厂屏幕的在发生理赔的时候,是由保险公司指定服务商将投保手机送至官方网店来进行维修的;投保“严选屏幕”则由保险公司指定服务商提供“严选屏幕”维修。一般情况下严选屏幕在完成维修后是可以享受质保180天的服务的。
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