按照京东金融给出的产品介绍来看,京东延保服务是京东官方与其他保险公司联合推出的一种延长保修服务产品。用户在购买京东延保服务之后以及延展保修服务计划的商品后,在维修时无需支付任何额外费用。那么,京东延保服务如何使用?
京东延保服务如何使用?
【1】用户需要在京东手机APP里面找到延保服务订单,然后点击详情页按钮进入下一个页面并申请维修。
【2】然后按照网页给出的步骤填写保修时候需要提供保修卡发票和注册信息即可申请。
【3】此外,如果用户购买的被保商品发生故障,只需拨打24小时官方电话热线也是可以进行保修业务的。
总的来说,购买者可以在京东手机APP上找到购买的这个延保服务订单,然后点击进入后申请维修,维修进度也是在此查看。需要注意的是,使用延保需要向客服说明已经注册延保服务,并提供注册信息是非常重要的事情。简单来说,延长保修就是在商品自身保修期结束后的某段年内,依然可以享受有限的保修服务。