朱俊生:报行合一推动专业中介高质量转型发展

  财经11月18日讯 今日,“一廿方始,千山无止|明亚保险经纪20周年盛典”在北京雁栖湖国际会展中心召开。北京大学中国保险与社会保障研究中心专家委员会委员、知名教授朱俊生带来《专业中介价值与市场前景》的演讲。

  专业中介具有巨大价值创造能力

  朱俊生表示,对客户、保司、行业来讲,专业中介都有巨大的价值创造能力。正因为中介专业化的优势有所发挥,所以中介渠道成长非常快。

  第一方面,专业中介秉持客观、公正、独立立场,以客户需求为导向。对于专业中介来讲,如何分析客户需求定制整体保障方案,匹配保险产品,逐步从产品营销到咨询分析到综合供应服务,这对行业来讲是非常有意义的。

  “明亚一直坚守保险经纪人的定位,坚持不举办产品说明会、不设置主打产品、不差异佣金点位,不承诺销量占比。对生意角度来讲,有时候可能会失去机会,但恰恰因为这样的坚守才真正可以做到以客户需求为导向。”朱俊生表示。

  第二方面,专业中介可以集合更多优势、特色产品,满足多元化需求。“梳理明亚供应商的结构,可以看到集中度不太高,相对比较分散,所以能够更好地满足客户多元化的需求。”朱俊生表示。

  第三方面,维持高继续率,以高品质业务为保司创造价值。“明亚与部分头部险企数据对比显示,明亚整个保单基数率非常高,不管13个月、25个月业务品质非常高,这样高品质的业务,也给保司持续创造价值。”朱俊生表示。

  第四方面,节省保司成本,支持行业探索差异化销售模式。“中介管理架构相对比较简单,其实成本相对更低。所以怎么和中介合作,去节省成本探索差异化的销售模式其实是中介对行业非常大的贡献。”朱俊生表示。

  第五方面,打造专业化队伍,推动营销体制改革。明亚建立高素质、专业化、年轻化队伍,人均产能高(如下图。


(图片由明亚保险经纪提供 授权财经使用)

  朱俊生表示,专业化优势发挥推动中介渠道快速发展,在各个渠道当中目前专业中介渠道在新单保费、期缴保费快速成长。不管对客户、对保司、对行业都有非常大的价值创造能力。

  报行合一推动专业中介高质量转型发展

  “报行合一短期确实带来巨大阵痛,但整个专业中介的报行合一能够促进中介经营模式的转型。”朱俊生表示。

  朱俊生表示,当前环境下整个寿险公司价值和成本在重构,一定会带动整个中介整个成本模型的转变,促进率降量升。量要提升,怎么提升?那么就要提高销售能力,在细分市场探索差异化、特色化发展。整个报行合一会重新塑造中介市场的格局,头部中介在这个过程当中一定会做强做优。

  朱俊生表示,报行合一将吸引优秀保司更多的参与中介市场。保险新“国十条”中有一条非常重要的政策导向就是要优化市场秩序与生态环境,让合规、经营稳健的公司在未来市场环境中有更多发展机会。中介业务价值提升会吸引更多保险公司会增加资源的投入参与市场,这对于中介市场来讲是一个非常好的良性循环。

  “相信保司和中介将共同践行长期主义,重塑深入合作模式。我相信这样的模式会不断地得到拓展。”朱俊生表示。

  专业中介高质量发展前景广阔

  “无论从国际市场,还是国内市场来看,专业中介高质量发展前景都非常广阔。”朱俊生表示。

  我们看国际市场的经验发现,专业中介是一股非常重要的销售渠道力量。例如,在美国:专业中介占比远超专属代理人;在个人寿险市场,专业中介占比超过半壁江山。在新加坡:专业中介占比快速提升。

  从中国现状来讲,从保险新“国十条”最新要求来讲,特别是希望寿险更多发挥养老、健康、财富管理的功能,这为我们整个专业中介发展奠定的良好基础。国家政策支持下,商业健康险发展空间巨大。在扩大健康保险覆盖面方面,例如老年人与带病体保险。另外,保险业将在财富安全方面发挥守护者角色。

  朱俊生表示,在此背景下,中介会帮助中国寿险市场挖掘潜力,保险市场仍然有待扩展市场空间,不管从保险深度密度都需要进一步的提升。明亚是中国专业中介市场重要的引领者,希望明亚在整个寿险市场深深向下扎根,向上结出累累硕果。

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