**平安银行
信用卡服务指南——销卡流程及注意事项**
尊敬的用户，您好！如果您计划对您的平安银行信用卡进行销卡操作，请仔细阅读以下服务指南以确保流程的顺畅进行。
**一、销卡电话** 平安银行信用卡销卡服务热线为：95511。您可以通过拨打此号码并转接人工服务来办理销卡业务。
**二、销卡前的准备**
1. 欠款确认：在办理销卡前，请您确保信用卡内的所有欠款，包括未出账单的欠款、年费、管理费、短信通知费等都已全部还清。 2. 余额处理：如果您的信用卡内有余额，请提前取出或进行消费，确保无欠款状态。 3. 积分处理：如有积分，请提前了解积分兑换规则并进行兑换，避免积分失效。
**三、销卡流程**
1. 拨打平安银行信用卡销卡热线95511。 2. 根据语音提示选择相应服务选项，并转接人工服务。 3. 向客服人员表明您的销卡意愿，并提供信用卡卡号、身份信息等相关资料以便核实身份。 4. 客服人员会为您办理销卡手续，并告知您后续注意事项。
**四、注意事项**
1. 请您在正常工作时间内拨打销卡电话，以确保服务的及时响应。 2. 信用卡销卡后，相关的账单、卡片等请妥善保管，避免个人信息泄露。 3. 如有任何疑问或需要帮助，请及时联系平安银行客服。
我们致力于为您提供最优质的服务，感谢您的信任与支持！
