中信银行
信用卡快递查询指南
尊敬的中信银行信用卡持卡人,您的信用卡邮寄进度可通过以下方式进行查询:
一、邮政官方网站查询
为了方便您随时了解信用卡的邮寄情况,中信银行与邮政合作,提供了官方网站的查询服务。请按照以下步骤操作:
1. 访问中国邮政官网(www.chinapost.com.cn)。 2. 在网站首页,找到并点击“快递业务”选项。 3. 进入快递查询页面后,选择正确的物流方向(如信用卡寄送)。 4. 在提示框中输入您的邮寄单号。 5. 点击查询,即可获取最新的寄送状态。
二、客服电话查询
若您不方便上网或遇到其他问题,中信银行信用卡中心还提供了客服电话查询服务。请按照以下步骤操作:
1. 拨打中信银行信用卡中心客服电话:400-889-5558。 2. 接通电话后,根据语音提示选择相应的服务选项。 3. 进入查询服务后,向工作人员提出查询寄送进度的请求。 4. 提供您的身份证号码,以便工作人员核实身份。 5. 等待工作人员为您查询最新的寄送状态。
通过以上两种方式,您可以轻松了解您的中信银行信用卡邮寄进度。如有任何疑问或需要帮助,请随时联系中信银行客服团队,我们将竭诚为您服务。