当跨年退货情况发生时，相应的会计处理步骤如下：
1、首先对销售收入进行冲减。
借：银行存款（负数），
贷：主营业务收入（负数），
应交税费—应交增值税（销项税额）（负数）。
2. 然后调整上年度的损益情况。
借：主营业务收入，
贷：以前年度调整损益，
同时，
借：以前年度调整损益，
贷：利润分配—未分配利润。
