手机银行也是可以进行跨行转账的,并且手机银行在进行跨行转账操作的时候是不需要支付手续费的。当然开通手机银行业务也是需要和银行签约的,若是自主开通的手机银行在功能上是可能会受限的。那么为什么手机银行跨行转账过了几天还没有到账呢?一起来了解一下。
为什么手机银行跨行转账过了几天还没到?
【1】在转账的时候卡号和姓名发生了错误,实际上资金并没有转账成功而是原路退回了,若是用户没有发现资金被退回的话,就会误以为转账资金迟迟没有到账。
【2】用户在进行跨行转账的时候指定了资金的到账时间,在没到规定的时间资金都是不会到账的。另外若是正好碰上节假日或者周末的话,银行的结算系统可能会导致资金的到账时间有所延迟。
【3】银行系统的原因。由于跨行转账需要双方银行系统进行清算,如果银行系统繁忙或者遇到节假日,无法实时到账。
一般在进行跨行转账的时候,资金最迟也是不会超过3个工作日的时间到账的,若是超过3个工作日没有到账的话,用户就需要引起重视了,要及时咨询银行客服了解具体的原因。一般超过3个工作没有到账的话,不同情况对应不同的解决方法,具体如下:
【1】 转账方首先确认一下资金有没有原路返回到资金的银行账户内,如果已经回到自己的账户内的话,核对好信息以及对方账户没有问题后再重新发起转账;
【2】 如果已经转账成功,但是收款人仍然没有收到资金,那么转账方需要拨打银行客服热线,让客服帮忙查询一下转账详情,电话无法沟通的话,携带本人身份证、转账明细直接去银行柜台查询转账详情。
以上就是关于手机银行跨行转账迟迟没有到账的原因分析,希望能够有所帮助。