购买了保险的车主，在发生车祸事故的时候可以申请理赔。但是车主只能拿到保险公司赔偿的金额，这部分赔偿的金额则是按照车险定损金额赔偿的。在车祸事故发生之后车主需要及时联系承保公司，保险公司定损员负责到场核实定损金额，负责后续理赔。
车险定损双方都要到场吗?
目前车险定损不一定要双方都到场的，如果车祸双方都愿意签协议书或认定书的话，则是不需要双方到场的。自然地，如果双方都愿意到场的话，自然是建议双方到场。通常情况下，一起签字确认定损没问题，从而避免后期可能会产生的诸多不必要的纠纷。
特别是车主在出险后，不可以直接对车辆进行修理，这样容易造成保险公司对修理项目和数额提出异议。在出险后，车主需要等待承保公司的定损员来办理定损操作，然后按照实际修理费用要求保险公司赔偿即可。
如果实在时因为特殊事故无法到达定损现场，事后也最好和定损员确认好定损金额及内容。如果是对定损有异议，车险定损双方到场可以当场进行交涉，能有效避免别有用心的定损员借此机会牟利。定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。在这种情况下，双方到场会更加公平一些。
